溝通中起作用的因素是
1、語言。
不受歡迎的語言肯定會影響兩個人的溝通,並且有時會達到激烈的反應。人與人之間應該友好的交流與溝通,一旦一方的態度或語言刺激到對方,那麼這次溝通很難達成一致。
2、文化背景。
文化背景的差異,會導致兩個人對一件事情的看法不同,有時一個難以理解一個所説的意思,甚至理解有點偏差。所以在交談中。因為文化背景的差異,一定要注意溝通的技巧,並將細緻清楚,讓雙方都很好的理解。
3、信任。
如果雙方缺乏信任,那麼溝通的內容一定很難傳達,因為互相都會猜疑這件事情的真假,會想説的話有幾分可信。從而會導致溝通不到位,互相不信任,許多信息被擱置和耽擱。
4、思路。
在交談中如果思路不一致,就會導致個説個的,並且一個不理解一個的説法。一個個都在感覺對牛彈琴,説不通,那是因為每個人的思路都不同,通向羅馬的路不只一條。需要做的就是靜下心來,做個善於傾聽的人,各把各的思路細細的道來,然後個個採納優點去實行。
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