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怎麼認定消費欺詐行為

經驗2.58W

怎麼認定消費欺詐行為

認定消費欺詐行為的方式是:

1、經營者提供商品或者服務時採用的手段是否構成消費欺詐行為;

2、經營者的行為是否誤導消費者,如果該行為足以使一般消費者發生誤解,即構成欺詐;

3、經營者是否具有實施欺詐行為的主觀方面,構成欺詐行為必須具有主觀故意。

【法律依據】

根據《消費者權益保護法》第四十九條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

標籤:欺詐 認定 消費