如何正確説好話

我們在説話時最容易犯的錯誤就是自己在心裏判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，如果邊聽邊判斷，就會對説話者在心裏定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。只有細心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點的原委，做出正確的分析。

尊重能保持你在交流中的良好姿態，尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬，尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。所以在交流的過程中，要保持尊重的態度。

漢語是世界最複雜的語言之一，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。一種説的方式：“你真的很胖，需要減肥”，另一種説的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”。

説話就事論事是最基本的要求，但很多時候人們説話時，就會把意思擴大化、深層化。切記，從觀念上不要給任何人下結論，從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的，人也是在變化，每個人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。

人在情緒不穩或激動、憤怒時，智力是相當低的，常常表達的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，所以在情緒不穩定的時候儘量少説話。