淘寶客服話術技巧
經驗1.46W
分享一下淘寶客服話術技巧
方法/步驟11、第一次回覆很重要,你看很多店鋪都會設置第一句話,會有自動回覆的。
22、回覆時間需要快,淘寶有一個指數就是旺旺響應時長。
33、聊天結束的時候,最後一句,一定是商家説的。
44、不與顧客頂撞,一切和顧客爭執的都不能發生。
55、儘量不要帶“不”字的語言。例如顧客問“能不能優惠一些”,不要回答“不行”,可以對其解釋為什麼這麼貴,因為他質量好等等。
66、適當地顧客讚美,每個人都喜歡被讚美的時候。
77、要有禮貌,用詞要好,瞭解流行語言。例如“呵呵”在現代是有一定的諷刺意思。
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專業監理工程師職責
專業監理工程師的職責就是監督施工質量,確保工程質量符合標準和要求。他們負責對所管理工程質量、進度、安全、文明實施動態跟蹤管理,並及時發現和處理問題。此外,專業監理工程師還負責質量控制,包括核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件...
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疑心生鬼指什麼生肖
疑心生鬼指生肖蛇,因為有個成語是杯弓蛇影,意思是把牆上的弓映在酒杯中的影子當成蛇。比喻疑神疑鬼,妄自驚擾。所以,疑心生鬼指生肖蛇。生肖蛇的人通常很冷靜,無論面對什麼情況,他們都能保持鎮定,並思考最好的解決方案。...
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山水組合全部歌曲
山水組合全部歌曲有:《青青馬桑樹》《水之歌》《拐彎彎兒》《你莫走》《眼淚花把心淹了》《醉美張家界》《康定戀歌》《一步山水一生愛》。中國山水組合,中國內地創作型組合歌手,由許勇、舒維組成。2007年,中國山水組合成立。2010年,推出第一首原創單曲《青青馬桑樹...
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時髦的反義詞
時髦的反義詞是:過時、落伍、過期、古樸。時髦是一個形容詞,表示符合當前流行、時尚的潮流和趨勢。時髦通常是指在服裝、飾品、藝術、音樂、技術等領域中,所呈現出來的新穎、有個性、既與經典不同又富有時代感和時尚感的一種風格或者文化現象。...