社區運營是做什麼的

社區運營主要負責以下幾項工作：

1、內容運營。

網站運營人員在社區建立初期要先填充一些有價值的內容進去，要引導用户創造符合社區要求的、對社區有價值的內容。

2、用户溝通。

用户是社區的根本，網站運營人員就是社區團隊與用户之間溝通的橋樑，信息傳遞的媒介；無論在產品開發階段，還是正式上線後的運營階段，運營人員都要長期的與用户溝通，收集用户反饋，幫助完善產品。

3、活動策劃。

這裏所説的“活動”包括線上和線下的活動。社區作為互聯網平台要“落地”這是一個趨勢，幾乎所有的社區論壇都開展了組織網友進行線下互動的活動。

4、策劃推廣。

撰寫推廣方案、帶領推廣團隊（或個人）實施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案，最後達到指標，寫推廣總結。

5、產品設計。

“產品設計”是指運營人員要在用户的眾多反饋中提取有價值的部分，將其轉化成產品建議提供給產品經理。