簡述事務文書的特點與作用

特點：

1、有序性：是指處理文書的每個環節是緊密銜接的，不允許隨意割裂、顛倒；

2、操作性：主要表現在文書工作的具體運作使其工作對象—文書的職能和作用，能夠得以實現；

3、確定性：是指文書處理的各個工作環節既不可缺少又相對獨立，每個環節都有身身特定的功能和內容。

作用：事務文書是機關、團體、企事業單位在處理日常事務時用來溝通信息、安排工作、總結得失、研究問題的實用文體，是應用寫作的重要組成部分。