電視機菜單鍵沒反應怎麼辦
經驗1.97W
一般原因和解決方法:
1、檢查遙控器是否存在按鍵故障,部分按鍵不靈敏,導致不能顯示菜單選項;一般可以嘗試按電視機實體按鍵中的菜單鍵測試一遍,如果可以調出菜單選項,則説明是原遙控器按鍵失靈,需要更換同型號的遙控器替換使用;
2、電視機的系統出現問題,導致無法調用菜單選項,一般可以通過重啟電視機解決問題;
3、如果重啟後問題依舊,可以嘗試將系統恢復出廠設置或升級至最新版本;
4、以上方法均不能解決問題時,可判斷為電視機硬件故障導致該問題,用户可以及時聯繫電視機的售後服務對電視機進行檢修。
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