買傢俱質量不滿意怎麼維權
2015年我花了5萬多塊錢買了幾個真皮歐式沙發。但是全部貨款已經支付了,貨到家了以後,發現對方雖然打了木架子做物流運輸,但是因為物流運輸過程中重力衝撞,導致沙發桌腳和靠背有不同程度的損傷,有開裂的現象,心疼不已。後來通過拍照,溝通,對方進行了修復處理,也基本看不出來問題。
方法/步驟1首先,現在的商家肯定是需要對自己產品的質量負責任的,因為客戶的傳播有時候會有意想不到的速度散發,當然,也要跟他們誇張的說一下自己再朋友圈的影響力和宣傳導向力。
這一點可以和商家明確。
2第二點,和商家溝通要軟硬兼施,也要適當的說一下自己購買沙發對他們的信任和認可,以及期待,在情感上把他們太高,也說明一下賺錢辛苦,購買的期待值。
3一定不要有讓他們覺得你的索賠或者投訴是可有可無的,覺得他們只要稍微拒絕你一下,就可以打發你了。表明自己堅定的立場。
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