華為手機接電話有雜音
一、確認問題現象,若為斷續、概率性的雜音或電流音問題,原因可能如下:
1、為網路問題,與通話當時的網路訊號強弱有關,請嘗試下走動到訊號較強的區域通話;
2、先關閉4G網路開關後再嘗試,是否有改善,如有改善,說明目前4G網路為新佈網絡,存在不穩定性。
二、根據問題現象,若是當大音量時聽筒“茲茲”聲,且與網路環境無關,原因可能如下:
某些特定人員的聲音比較飽滿,人耳對該部分頻率尤其敏感,所以在與某些特定的人通話時,可能會聽到輕微“茲茲”聲,對於耳朵比較敏感的人來說該情況更明顯。
解決辦法:
1、當在聽感上有不舒適感時,請適當降低音量,建議調低1格音量,可明顯降低不舒適感;
2、若您降低音量發現音量過小,請適當調整聽筒與人耳的位置,將聽筒對準人耳;
3、如長期需要在大音量場景下通話,建議您使用耳機、藍芽耳機進行通話。
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