導遊工作的特點

導遊工作的特點：

1、工作的流動性 。導遊人員的工作環境不是靜止的。

2、服務的主動性 。導遊人員的職責決定了旅遊團的聚焦點，是帶團過程中的明星人物。導遊人員與遊客對旅遊地所掌握的資訊具有不對稱性，因而導遊人員負有組織遊客、聯絡、傳播的職能。

3、接觸的短暫性 。導遊人員為不同旅遊團隊的遊客以及眾多的散客服務，接待併為遊客服務的時間相對較短，和遊客的接觸也不深。