我的vivo手機為什麼出現藍屏

原因：

1、手機同時執行多個功能，並佔用大量機身記憶體。

2、開啟藍芽時接收到藍芽傳播的病毒。

3、手機軟體與系統衝突。

4、手機系統出現故障。

措施：

1、重啟手機。關機後重新開啟並恢復出廠設定。恢復出廠設定會損失使用者的電話、簡訊等資訊，在使用該功能前最好對手機內的訊息備份。

2、到客服中心或者通過官方網站的線上升級功能，將系統進行重新整理，進而恢復手機的正常使用。在刷版之前，同樣需要對資訊進行備份。