禮儀知識知多少
⒈儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關係 。
⒉言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。做人要有禮貌,態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
⒊用語要用敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。
⒋談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,雙方要互相正視、互相傾聽。
⒌站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
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