儀態禮儀包括哪些內容
舉止動作、神態表情和相對靜止的體態。人們的面部表情,體態變化,行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態是表現個人涵養的一面鏡子,也是構成一個人外在美好的主要因素。不同的儀態顯示人們不同的精神狀態和文化教養,傳遞不同的資訊,因此儀態又被稱為體態語。
1、坐立行:儀態是指人在行為中表現出來的姿勢,主要包括站姿,坐姿,步態等。“站如鬆,坐如鐘,走如風,臥如弓”,是中國傳統禮儀的要求,在當今社會中已被賦予了更豐富的涵義。隨著對外交往的深入,我們要學會用兼收幷蓄的寬容之心去讀懂對方的姿態,更要學會通過完善自我的姿態去表達自己想要表達的內容。
2、面部表情:目光和藹,面帶微笑。
(1)口與眼的結合:在微笑時,不僅口在笑,眼也要笑。眼睛有傳神送情的特殊功能,又是心靈的窗戶,因此,口到、眼到、神色到的微笑才能打動人。
(2)微笑與感情、氣質的結合:微笑時要做到情緒飽滿,神采奕奕,笑出感情,笑得親切。微笑時還要笑得有“氣質”,做到穩重、大方。
(3)微笑與語言結合:語言與微笑都是傳播資訊的重要符號,要做到二者的有機結合,聲情並茂,相得益彰,微笑才能發揮出他的特殊功能。
3、談吐、舉止:聲音大小傳情達意的意義不同,應該根據聽者距離遠近適當調整;手勢要自然優雅,尊重民俗,符合禮儀。另外公眾區、熟人、陌生人、個人以及親密區的界域也大有不同。
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