问别人问题时的技巧
怎样解决沟通中的尴尬,只会回避总不是办法啊,那怎么办,我们有办法挽回,要学会与人沟通,这样工作中最基本的常识。
工具/原料人方法/步骤1首先是语言上一定要注意礼貌问题,打招呼时先说你好。这样不会引起别人的反感。
2然后接下来就要说:请教您一个问题可以吗。千万不要跟对方说:这个你知道吗。说明你不尊重人家。
3接下来用最简单概括的语言把你的问题说出来,让人家听懂,这样也给对方一个思考的时间。
4如果你感觉到了人家解释这个问题有些难度,你赶紧告诉人家说:不急等您有时间了再告诉我。这样人家会觉得没有丢面子。
5如果别人主动问你问题的话,你要这样说:你遇到什么麻烦了吗,尽管说。这样人家会觉得你很亲切。
6如果自己不知道怎么回答别人的问题,就跟人家说:麻烦您稍等我马上就来。找到答案后赶紧反馈给人家。这样对方会觉得你很尊重她。
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