移动政企客户是指什么
移动政企客户是专门为政府、大型企业服务的客户部门。比如一个大型的工厂或者政府的某个部门整体要用的通信宽带、电话、手机等服务,就由政企客户部进行商谈和服务。在这个部门的人,需要有很高的销售技能和高超的沟通技巧,和客户深层次的沟通一项重要的工作。
中国移动通信集团公司政企客户分公司(简称政企分公司),前身为中国移动总部集团客户部,成立于2012年8月,是中国移动通信集团公司下属经营集团客户市场的专业化分公司。
集团客户市场是当今全球信息通信行业发展的重要蓝海。截至2014年1月,中国移动集团客户数已超过320万家,覆盖了全国逾40%的法人和产业活动单位,集团成员达2.3亿户,集团客户的整体收入已超过中国移动整体收入的40%。开展集团客户市场的专业化运营,已经成为推动我国信息化事业持续健康发展的必然趋势。
按照中国移动的整体战略部署,政企分公司主要提供面向政府、大型企业等重要集团客户的销售和端到端服务;负责面向全国的集团客户产品整合和产品推广;统筹各方资源,组织协调跨省跨国业务的支撑和调度。
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