移动营业厅员工态度不好怎么投诉
经验2.63W
1、联系营业厅厅台值班经理进行反映;
2、在移动网上营业厅进行投诉;
3、拨打10086向客服描述问题,上报具体的营业厅以及工作人员的工牌号码,对方一般会受理并在48小时内给你答复;
4、如果客服答复不能解决你的问题,则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题,并使你的问题得到解决。
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