手機保修期
一年。按照國家三包政策,手機整機保修時間為一年。手機為期一年的全國聯保指在手機購買後一年內,由手機質量問題引起的故障,廠家提供免費維修的服務。在一年以內,如果由於手機質量問題導致手機無法使用,可以攜帶購機發票和三包卡到手機品牌對應售後申請保修。
相關規定:在三包有效期內,移動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動電話機主機。
在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據接口卡等移動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。
更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
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