oppoA73觸屏失靈怎麼辦
經驗3.18W
1、手機屏幕潮濕或有液體、水,請用乾淨抹布擦乾淨手機屏幕上的液體、水分後觸摸操作;和一些貼有非原裝貼膜都可能會影響手機屏幕的靈敏度,建議使用原裝貼膜。
2、頻繁操作電源鍵鎖屏亮屏,看看是否可以熄屏,若無法熄屏,可能判斷為死機(長按電源鍵關機重啟);若能熄屏,建議過1-2分鐘後按電源鍵重新亮屏操作手機嘗試。
3、充電時所使用非原裝充電器,請更換使用手機原裝充電器;因為使用非標配的充電器充電過程中,會產生一定的電磁場干擾到觸屏的正常工作。
4、把手機與電腦連接,通過電腦來給手機充電,先排除屏幕失靈是否跟充電電流有關。
5、觀察最近有下載哪些非自帶軟件,建議卸載觀察,可能會存在兼容性問題;
6、備份手機資料,恢復手機出廠設置(桌面設置圖標--常規--系統--更多)或刷機解決。
7、如果還是無法解決,建議到當地的客户服務中心進行檢測處理。
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