快遞過慢可以申請賠償嗎
《中華人民共和國電子商務法(草案)》提交全國人大常委會初審,除了騷擾買家、刪差評可罰款之外,還對網購快遞作出了規定。目前國家對快遞時限標準已經有了一般性的規定,不特指某一個企業或者品牌,也不特指從哪裏到哪裏,規定了國內快遞時限為72小時送達。該草案明確,快遞物流服務提供者在服務過程中,電子商務交易物品發生延誤、丟失、損毀或者短少的,應當依法賠償。
與此同時,快遞過慢是可以申請投訴的。投訴方式如下:
1、首先打開百度首頁,在搜索框輸入某某快遞官網,點擊搜索。
2、找到快遞官網後,進入。進入某某快遞的官網之後,點擊左下角的投訴與建議。
3、然後進入投訴建議的頁面,頁面的下方是投訴建議的留言,需要將頁面往下滑動才能看到,可以使用鼠標滾輪,也可以通過拖拽右側滾動條往下拉。
4、在投訴與建議的留言板中填寫基本信息。
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