網上銀行密碼被鎖怎麼辦

一般情況，錯誤輸入密碼達到三次，網銀賬户鎖定，當日不可再次登錄，24小時後才能解除鎖定。錯誤輸入密碼累計達到六次，就得到銀行網點或者銀行網站進行密碼重置（銀行不收取費用）。

注意事項：一是認定自己密碼輸入沒有問題，可以退出系統，再重新啟動進入，這樣計算機會自動將原畫面的錯誤操作進行規避，從而保證正常進入網上銀行頁面。二是檢查大小寫。一般情況下網銀用户設置密碼是數字+英文字母，所以在進入網銀行時都是在英文狀態下。由於用户設置時不注意大小寫問題，應用時一旦狀態不對，就會出現登錄失敗提示。此時，要檢查大小寫鍵狀態，亮燈為大寫鎖定，反之為小寫，分別試下就可解決問題。