管理者的角色和技能要求是什麼

管理者的角色：

人際角色：領導者角色、聯絡者角色；信息角色：接受者角色、傳播者的角色、發言人的角色；決策角色：企業家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色、混亂駕馭者。

管理者的技能要求：技術技能、人際技能、概念技能

技術技能：能力構成，診斷技術、決策技術、計劃技術、組織設計技術、評價技術、書寫技術，能力實施，履行決策、計劃、組織、控制等管理職能的基礎；概念技能：能力構成，分析能力、綜合能力、決斷能力 能力實施，履行決策和指揮責任所必需 一致，對於高層管理者來説，最重要的是概念技能；人際技能：能力構成，表達能力、協調能力、激勵能力、領導能力、公關能力，能力實施，獲取信息、履行領導職能、組織落實和創造良好的組織環境所必需的 。