快遞寄過來的東西要是碎了怎麼班
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快遞寄過來的東西要是碎了應拒籤,然後聯繫客服解決即可。具體做法如下:
一.如果快件出現損壞或遺失:
1、馬上聯繫快遞公司客服,提供單號並保留好快件的內外包裝,會有專員上門檢查協商處理。
2、當面拆包驗貨,如有破碎,由發件方進行追究快遞公司責任進行賠償。
二.相關法律可參考:
《郵政法》第四十七條:郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與
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