銷售人員消極心理如何處理
要想解決銷售人員的消極心理,要清楚消極心理如何而來。查找原因,找到問題根源才能解決問題。
方法/步驟1首先分析外在原因。銷售人員有三大悲哀。
一、產品不過硬,不穩定,沒有競爭力。
二、考核不公平,鞭打快牛,水漲船高。
三、營銷沒方法,不培訓。
2其次,分析內在原因。如果是因為銷售人員個人原因導致,那麼就要分析為什麼他們會出現這種心理?其實,趨樂避苦是人的正常心理,作為公司層面,我們應該儘可能從公司從領導自身找根源。我們平時對員工的關心是不是足夠,他們的建議我們是否能夠傾聽並作出及時迴應。我們有沒有樹立積極的員工作榜樣等等。
3第三,分析團隊。是不是有個別員工,自己不願意努力,把自己當做“老油條”,對於那些積極進取的員工還會進行挖苦和排擠。這就需要公司深入員工,傾聽員工心聲,找出破壞團隊氛圍的“始作俑者”,如果警告,教育等都無效,建議立即清理出團隊,以儆效尤。
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