cso是什麼意思

CSO(首席問題官)是負責挖掘問題、協調緩解問題和解決問題的高級管理人員，CSO的職責是挖掘企業管理中的問題，分析問題的性質和可能造成的影響，搞清問題的輕重緩急，制定解決問題的方案，提請總裁或董事會決策實施。

在企業中設置“首席問題官”(CSO)、導入“問題管理”是防範“山寨模式”的有效措施。杭州的一家上市公司有一個負責“問題管理”的部門，這一部門直接歸董事會領導，有重要問題時，可以不受總裁的支配獨立行使“問題管理”職責。如果中航油有類似的部門或首席問題官，就能有效地防範由於“山寨模式”給公司帶來的危機。