加油員都需要哪些知識

加油員需要掌握油品安全知識、計量知識、油品知識、非油品銷售知識、潤滑油基本知識和客户服務知識。加油員是負責在加油站給顧客提供加油服務的人員，其職責是：1、嚴格遵守公司和加油站規章制度；2、負責職責範圍內設備的維護、保養和清潔；3、負責職責範圍內的安全監督工作；4、熟悉站內消防器材性能並熟練使用；5、熟悉站內應急預案，能熟練完成預案中相應的角色任務；6、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售。