香格里拉旅遊亂象後來怎麼處理的
1、加大宣傳力度。一方面對於經營者來説,增設定期的學習培訓課程,借鑑國外優秀的經驗,讓服務、誠信理念貫穿經營;另一方面,對於遊客來説,在景區增設違規舉報標識牌與渠道,利用短信以及微信推送的方式,將監督和維權的方式告知遊客,提醒遊客理性出行。
2、完善監管機制。不僅旅遊主管部門應發揮“看得見的手”的作用,還應聯合公安、物價、衞生等相關部門成立聯合檢查組,對於商家的價格公示進行定期的核準與不定期的交易抽查;暢通增設監管渠道,增設網上投訴平台以及電話熱線。
3、加強處罰力度。對於不良商家一經查處果斷嚴懲,通過罰款,停業整頓甚至取締方式,此外,還應引入“黑名單制度”,將失信的商家納入黑名單,限制其進入旅遊行業。
4、多元化促進旅遊轉型升級。改變傳統的旅遊方式,國家在評選5A景區的要素中,除了遊客數量、門票收入等,還應納入遊客的滿意度,並且將滿意度列為首要評選標準。
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