禮儀的重要性

1、有助於提升個人素質。內強素質外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那麼就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下。 “修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養體現細節，細節展示形象。

2、方便交往應酬。一個舉止大方，着裝得體肯定會比舉止粗俗、衣着不整的人更受人歡迎。著名傳播學家布吉尼教授提出了個三A原則：一是接受對方，要有容納意識。容納意識要求我們尊重差異，容納個性，容納對方的缺點，諒解對方的一般過錯。二是重視對方。比如與人交往要善於使用尊稱。重視對方還表現在記住對方，每人都是獨一無二的，名字不能説錯。三是讚美對方。發現別人的長處是美德，恰到好處地讚美對方，即使是你的好朋友，在大庭廣眾之下也要讚美他，所謂揚善公庭，規過私室。

3、有助於維護企業形象。個人形象代表企業形象，活體廣告。企業形象的好與壞實際就是企業員工素質的高與低。