為什麼我的華為手機自動關聲音

華為手機自動關聲音的原因如下：

1、手機音量鍵出現問題，檢查確認音量鍵是否有被按住或損壞；

2、近期下載的軟件攜帶病毒所導致，卸載近期下載安裝的第三方軟件；

3、手機系統出現問題，備份手機中的數據，再恢復出廠設置；

4、送話器被損壞，元件漏電或變值，需要重焊或更換音頻，提高送話器的工作電壓；

5、若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心檢測。