網速慢是手機問題還是卡的問題

出現這種問題的原因有很多，具體如下：

1、信號強度不夠。這種情況多發生在學校等地區，到信號良好的區域後問題即可解決。

2、使用的網絡較差。一般情況下，2G的上網速度最慢，可選擇將網絡信號更換為3G，4G或WIFI。

3、手機垃圾文件過多。使用手機清理軟件對手機進行清理，手機上網會產生大量緩存文件，從而使手機變卡，清理垃圾文件後問題即可解決。

4、基站與手機信號連接出錯。撥打當地的服務商客服電話，轉人工台，要求GPRS的數據刷新，客服人員會在後台刷新手機卡的GPRS，15分種後開關機1次即可解決問題。