支付寶保證金怎麼退回

首先需要賣家點擊申請解凍（解凍路徑：“賣家中心”—“客户服務”—版“消費者保障服務權”—“解凍”）。解凍申請提交以後，若符合以下條件，系統會立即解凍保證金，解凍後相應支付寶不可用餘額轉為可用餘額：

1、沒有進行中的保證金賠付，保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍，審核需等待3-5個工作日；

2、沒有進行中的售後或投訴，售後/投訴完結後狀態為（成立/不成立/撤銷）才能申請解凍；

3、沒有進行中的賠付記錄，補繳或待賠付完結後才能申請解凍；

4、沒有交易成功在15天保障期內的交易，交易成功後的15天后才能申請解凍；

5、沒有未完結的交易，交易狀態需要為成功/關閉，才能申請解凍；

6、如果有加入特色服務，請先退出特色服務後再操作申請解凍保證金；

7、沒有在消保保證金翻倍機制範圍內，需滿足翻倍機制條件後才能申請解凍。

如果符合以上要求系統則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件，則會有提示不能解凍保證金的具體原因。請您按照提示將問題處理好以後，再點擊申請解凍保證金。