電腦連接638什麼意思

原因：638錯誤是撥號軟件沒有正常工作或者是設備方面的故障導致。處理流程：重新安裝撥號軟件後再嘗試撥號連接；檢查MODEM同步燈是否長亮；重啟電腦和MODEM，檢查網線是否接好後再嘗試撥號連接。還可以通過寬帶帳號及客户密碼登錄網上營業廳，申報寬帶故障，受理成功後會有工作人員聯繫處理。