寬帶賬號忘記了怎麼才能交費

1、若未使用路由器設備，通過“寬帶連接”上網，可以直接點擊“寬帶連接”，在用户名中即可看到寬帶帳號；

2、若使用路由器設備，可以輸入路由器的IP地址及路由器的賬户密碼，進入路由器設置，重新點擊設置嚮導，即可看到寬帶帳號；

3、也可以直接撥打寬帶運營商的客服熱線，提供身份證號碼等個人信息，讓其查詢寬帶帳號；

4、也可攜帶身份證去附近運營商的營業廳，讓工作人員查詢寬帶帳號。