信用卡賬單有誤怎麼辦
在每月核對賬單的時候,怎麼能夠有力的證明您的招行信用卡賬單有誤呢,那就需要您平時養成良好的消費習慣,在每次進行消費簽單時都要保管好自己的所有收據。
如果真的是賬單有誤,您可以向銀行申請,不過在這裏我需要提醒您一下,一般銀行都會要求您支付一定比例的查詢手續費的,髮卡銀行會要求持卡人支付一定查詢手續費。
通常在查詢期間您所質疑的交易將做特殊處理不會有利息收費,一旦交易查明,若確屬信用卡被人偽造或特約商户、銀行作業疏忽等原因造成的錯賬,則您不用負擔這筆交易。並將相關款項退回到您的卡賬户中。不過,一旦確定為您的正常交易,銀行將收取相應的透支息、滯納金等費用。
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