如何做好諮詢初診

諮詢師在接待來訪者時，第一次諮詢至關重要，怎樣做才是最恰當的呢？

方法/步驟1

簡單地瞭解來訪者怎麼知道這個諮詢室的，怎麼來的，判斷一下來訪者的求助動機；

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問一下來訪者來訪的目的，遇到了什麼樣的困惑或事件，期望在這裏得到什麼樣的幫助，預期目標是什麼？

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簡單介紹諮詢中心的情況，我們能給來訪者提供什麼樣的幫助，每次諮詢的時間；

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介紹諮詢室保密原則和保密例外，收費標準，如果確實困難的來訪者，可以名費，但必須有志願者義務勞動的證明；

5

大致評估來訪者的當下狀況，跟來訪者建立諮詢同盟；

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站在他的立場、利用他的框架，體會他當時的處境，努力瞭解他的內部世界，體會他的真實感受；

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對來訪者充分尊重，相信他的內部世界的真實性，通過共情，與來訪者建立良好的諮訪關係，從而為進一步展開干預和工作打好基礎。