寬帶可不可以在手機上註銷

中國電信的寬帶註銷需要客户到當地電信營業廳進行辦理才可以的，辦理流程如下：

1、首先攜帶本人身份證，到當地電信營業廳;

2、然後到業務受理窗口，出示本人身份證並説明自己需要辦理註銷業務，然後工作人員會驗證身份證和套餐信息，驗證套餐信息主要是看是否還在協議期內，如果在協議期內則不能辦理註銷業務，如果協議期已經過了則可以正常辦理註銷;

3、當符合辦理要求後，中國電信會按照多退少補原則辦理註銷的如果有餘額會退回，如有欠費請客户交清然後才可以註銷的。