京東上面怎麼觸發理賠申請

步驟：1.買家京東商城發起退貨退款申請；

2、賣家同意買家退款申請，買家退貨填寫確退貨物流信息；

3、賣家確認收退貨退貨功系統自發起理賠申請；

4、保險公司72小時內進行審批處理確認；

5、理賠賠付金額直接支付至買家京東商城賬户無需買家再做任何操作 。