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淘寶怎麼申請退貨

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淘寶怎麼申請退貨

淘寶退款退貨流程:1、登錄自己的淘寶賬號,點擊“已買到的寶貝”;2、已經簽收的商品需要點擊“申請售後”,未確認收貨的商品需要點擊“退款退貨”;3、根據實際情況選擇退款退貨或者只退款、只退貨;4、填寫退款退貨原因並上傳圖片;5、等待賣家處理,如果賣家一直不處理,那麼退款退貨期限一到淘寶系統會自動給用户退款,如果賣家拒絕退款退貨,那麼可以和賣家進行協商,協商不成功淘寶官方客服會介入。

淘寶退款退貨注意事項:1、退款退貨需要在指定期限內完成(一般為7天);2、申請退款退貨後,賣家將有10天的時間來處理;3、如果拒收貨物後,誤點了退款退貨選項,那麼建議取消申請。

資料拓展:隨着淘寶網規模的擴大和用户數量的增加,淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定製等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。淘寶網的信用評價系統的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。

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