職業道德文明禮儀基本知識

1、握手的標準方式是行至距對方1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，拇指張開與對方相握，握手時用手適度，上下稍晃動三四次，隨即鬆開，恢復原狀。

2、與人握手，神態要專注,目視對方雙眼，同時向對方問候，另一隻手不能放在口袋裏，握手時也不宜髮長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這可能會讓對方感到不自在。

3、遞物時需用雙手，以表示對對方的尊重，如遞名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面對着對方，在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接，接過名片要仔細地看一遍或有意識地讀一個