網購的火車票怎麼退

操作步驟：

1、登陸火車票訂票官網。

2、使用手機號碼註冊並登陸網站。

3、在訂單查詢中可查詢到車票信息，點擊退票按鈕。

4、點擊之後，頁面將會出現確定提示，進入確認退票頁面，點擊確認退票按鈕。

5、系統將會出現提示語，接着會發送郵件至郵箱。

6、退票完成後，可以進入訂單查詢欄目，若訂購車票狀態顯示已退票，則退票成功。