原來的開心消消樂沒了怎麼找回

出現此問題的原因為更新時所用的下載工具與最初下載工具不一致導致數據混亂，或由於註冊了多個賬號導致遊戲數據的不統一。如果用户為遊客登錄則無法找回；如果為賬號登錄，則步驟為：卸載新裝的消消樂軟件，在最初下載的地方重新下載，如果忘記，可以嘗試在手機的應用中心下載。 如果最初下載遊戲的軟件已被卸載，並且用户不記得所用軟件，可以打開手機的應用中心，有個“下載”的圖標，點擊會顯示“已安裝”和“不在設備上”，不在設備上的軟件即為曾經安裝過的軟件，重新下載後可以登錄賬號。