高鐵退票的規則是怎樣的

根據梯次退票政策，開車前15天以上退票的，不收退票費。所謂15天，即要在開車前360個小時以上。在開車前48小時至15天以內退票的，收取票面5%的退票費。開車前24小時至48小時內退票的，收取10%退票費。開車前24小時內退票的，收取20%的退票費。開車前48小時～15天內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。