三包怎麼規定退貨的
三包退貨規定:
1、產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、三包有效期自提貨之日起計算。
4、在三包有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號、同規格的產品或按有關規定退貨。
5、三包有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間,換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。
6、在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號、同規格產品。
7、 修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供應符合技術要求的零配件。
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