沒收到貨點了確認收貨怎麼辦

相信喜歡網購的朋友遇到過，快遞還沒有收到就已經確認收貨了額，那這時候我們該怎麼辦呢？

首先趕緊聯繫商家説明情況，查詢貨單號，諮詢商家這種情況如何解決

如果已經發貨根據貨單號，等待商品

如果還沒有發貨，和店家協商後，可以退貨退款，然後再從新下單

如果店家堅持錯在買方，不想做任何協商。那隻能申請退款了

打開淘寶，點擊“我的淘寶”

進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊“申請售後”

選擇“我要退款（無需退貨）”，維權類型選擇“未收到貨”填寫維權説明後提交申請。