品質文本情感分是什麼

品質文本情感分又稱意見挖掘、傾向性分析等。簡單而言，是對帶有情感色彩的主觀性文本進行分析、處理、歸納和推理的過程。該領域的發展和快速起步得益於網絡上的社交媒體，例如產品評論，論壇討論，微博，微信的快速發展，因為這是人類歷史上第一次有如此巨大數字量的形式記錄。

互聯網(如博客和論壇以及社會服務網絡如大眾點評)上產生了大量的用户參與的、對於諸如人物、事件、產品等有價值的評論信息。這些評論信息表達了人們的各種情感色彩和情感傾向性，如喜、怒、哀、樂和批評、讚揚等。基於此，潛在的用户就可以通過瀏覽這些主觀色彩的評論來了解大眾輿論對於某一事件或產品的看法。