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美團眾包熱力圖在哪看

經驗1.89W

美團眾包熱力圖在哪看

首先我們打開美團眾包APP進入主頁,然後點擊“我的”選項,在訂單檢測的上方有一個類似於括號的圖標,點擊該圖標即可查看熱力圖了。在熱力圖中的紅色區域表示訂單比較多,顏色越淺表示訂單越少。

美團眾包常見問題以及處理方法:1.騎手送餐時餐品發生傾灑-首先需要進行簡單的處理,但是不允許打開餐品內部;騎手通知用户取餐,同時需致歉並詢問是否可以接受,如果用户拒絕收餐並要求重新送一份的話,騎手應自費重新配送餐品;如果用户拒絕收餐並要求取消訂單,這時騎手報備站長,站長與商户溝通對用户進行退款。

2、騎手送餐時餐品掉落或者遺失-餐品掉落或遺失後,騎手需重新取餐配送,若超過預計送達時間,騎手需及時聯繫用户。若是對方接受,那麼騎手應提前電話通知商户進行備餐;若用户們不接受並且要求取消訂餐,那麼騎手可以報備站長,站長與商户進行溝通對用户進行退款。

注意:騎手不能將已掉落的餐品重新打包再送至買家手上。