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客人在飯店摔倒怎麼賠償

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客人在飯店摔倒怎麼賠償

《消費者權益保護法》第7條規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。”第11條規定:“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。”根據上述法律規定,顧客進入餐廳就餐,在其取得有償服務時,有權要求餐廳提供的設施、用品符合安全要求,只要顧客無損傷自身故意,無他人侵害以及本人突發疾病等情況發生,應確定為是餐廳提供的服務設施用品未完全達到安全要求,因此顧客身體受到損害,餐廳就應當承擔賠償責任。