手機卡機了怎麼辦動也動不了

1、請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備；若是可拆卸電池手機，請長按電源鍵8-10秒重啟機器，若無效，請關機後將電池取出重新插入。

2、若重啟機器後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心檢查。