怎麼樣才能當好創業者
1、將創業資金數額減到最低。創業者一定要節省成本。別舉債,別投下家庭儲蓄,成功機會只有20~30%的新事業,不值得你這樣冒險。你計劃的事業要由現有的構想和你個人才華及專長做起,而且只需要少許現金。
2、對客户要大方。初期創業者的新事業不宜對顧客收費過高。以我的作法,甚至提供免費服務給顧客,讓他們知道我能做什麼。就算後來沒有簽約,他們也會介紹其他付費客户給我。有時,你得用小魚釣大魚。
3、愛你的顧客。作為一個合格的創業者永遠有禮貌地和顧客説話,不論他們有時多麼令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后,還是獨裁者。沒有人比小企業經營者更清楚這一點,要盡力使顧客滿意。我的作法是介紹上雖指明服務項目,但我經常多做,超出顧客期望。經常超越合約項目,提供更多服務,超過顧客期望,這便是小企業主最好的廣告方式。
4、安排休閒時間。如果要成為一個合格的創業者即使待辦事項堆積如山,也要強迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會因為下週生產力增加而加倍補回,而且家人和顧客也希望你造樣做,因為休假使人愉快和悦。
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