Iso質量管理體系有哪些流程

體系策劃準備。顧客需求和期望分析。質量管理體系或業務流程診斷。推行工作準備。體系策劃質量方針和目標的策劃。業務流程或過程的設計策劃。職能分配或職責組織結構的策劃。體系文件的策劃。