能ping通網關但不能上網

原因一：電腦中毒。

解決方法：

在電腦上安裝殺毒軟件，查殺整個硬盤。

原因二：IE設置有問題。

解決方法：

1、打開IE，找到“工具”選項；

2、找到Internet選項，點擊“高級”選項；

3、在高級選項中找到“還原默認設置”即可完成。